定义

销售支持

什么是销售实现?

销售能力由策略组成,工具和过程让销售代表有能力提高生产率和创造收入。这些工具和策略通过引入自动化提高了销售代表的效率,工作流,分析和培训工具到之前。销售启用工具还可以帮助支持数据中数据的质量和完整性CRM系统。

以下是销售能力可以提高销售业绩的三个领域:

1.工具

CRM数据自动化这些工具可以提高销售代表的工作效率自动化各种销售任务,例如提示何时跟进前景。它们还通过自动从代表收集它来提高CRM数据的准确性和完整性。

销售效率跟踪:低销售代价生产率导致丢失的交易。跟踪软件识别销售过程中的问题区域,并指出代表之间产生高低表现的技术。跟踪软件使销售管理人员能够干预和纠正低性能和差的做法。

集中内容存储库:销售代表可以访问集中信息,消除有关正确版本是否正在使用的问题,并使销售团队能够标准化某些文档,流程和实践。

2.策略

什么时候如何改善销售的规划策略,以下常见过程可以有所帮助:

销售方法论:销售方法有助于销售团队映射处理流程,标准化和关键绩效指标(kpi))。销售方法编写了销售过程的结构,又使其易于识别破损或效率低下的区域。

销售和营销协调:销售和市场营销需要在一个共同的使命中一起工作,找到准备购买的潜在客户,并通过持续的营销活动吸引客户。

映射到买家角色公司现在可以使用软件和流程来细分他们的受众和客户根据买方的伙伴(促成销售的不同属性,可能是不同的产品或在不同的时间)。买家人物角色是通过内容和销售沟通与买家接触的极好的向导。销售和市场营销可以开发基于购买角色的进一步行动模板。

3.流程

销售评估:销售团队需要根据KPIS评估销售业绩和个人努力的评估。评估应该涉及个人和团队表现的分析。

销售培训:组织需要制度化方法来培训销售代表和提升性能。培训应与销售方法相关联。

这是最近更新的2021年10月

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