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2021年后饼干营销策略的5个想法

在没有第三方cookie的情况下跟踪客户可能会让企业感到担忧;然而,所有的组织都处于相同的位置。公司应该考虑这些替代方案。

企业需要收集大量客户信息来个性化广告,但由于谷歌计划在2022年前逐步淘汰Chrome浏览器中的第三方cookie,现在是企业开始考虑其他收集数据的方式的时候了。

第三方cookie为营销人员提供了更好的网站访问者信息。虽然许多企业严重依赖第三方cookie收集的广告数据,但它们应该让自己的营销、销售、电子商务和产品开发团队做好准备,并考虑其他跟踪选项营销策略

什么是基于cookie的跟踪?

Cookies是网站在用户访问特定页面并将信息从一个网站传送到另一个网站时保存到电脑、手机和平板电脑等设备上的小文件。cookie的目的是在计算机程序之间交换用户信息,如用户名、密码、名称和地址。

营销人员使用cookie来确定他们的受众的兴趣是基于浏览活动、购买和偏好。Cookies通常能让顾客体验到友好的用户体验,因为它们能记住顾客的密bob官方网站下载码,而且当顾客退出浏览器时,它们不会删除购物车中的商品。cookie有助于改善客户体验,并使企业能够收集大bob官方网站下载量客户信息。

因为Cookies收集个人资料在美国,企业需要遵守欧盟(eu)和美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的GDPR法律。这些法律要求企业向客户披露他们收集了什么信息以及如何使用这些信息,这就是为什么现在许多网站在用户进入网站时向他们披露信息。然而,许多用户在没有阅读披露信息的情况下,就同意cookies将弹出窗口从他们的屏幕上删除。

消费者对隐私和透明度的担忧正促使许多企业重新考虑使用第三方cookie。Safari和Firefox已经屏蔽了它们,谷歌计划在2022年逐步淘汰第三方cookie。谷歌逐步淘汰第三方cookie的决定可能会让一些企业感到害怕,但企业可以在他们的post-cookies营销策略

格里芬花格里芬花

独立营销顾问格里芬·拉弗勒尔(Griffin LaFleur)表示:“寻找第三方cookie之外的替代品,以确保在正确的时间向正确的用户提供正确的内容,这一点很重要。”“对于营销人员来说,了解更多你营销对象的信息是很重要的。”

公司可以使用各种ID提供商、第一方数据、订阅者基础、设备指纹和上下文定位作为第三方cookie的潜在替代品。

1.使用ID提供商

为了与谷歌、亚马逊、Facebook、苹果和Netflix等几家公司竞争提供身份证在没有第三方cookie的情况下识别在线用户。通常,出版商或营销人员与ID提供者合作。当一个人访问出版商的网站时,他们允许出版商使用他们的信息。发布者与ID提供者共享用户的同意,ID提供者为该用户创建一个ID以进行广告定位。

LiveRamp IdentityLink通过LiveRamp的确定性身份图,从设备(如流媒体工具)、营销平台和他们自己的内部系统中解析数百个不同的标识符,使组织能够更好地了解他们的最终用户。

蜂蜡,需求方平台该公司与LiveRamp合作,帮助车载数据——或将线下数据带到网上,以满足营销需求。

Ari PaparoAri Paparo

蜂蜡公司首席执行官阿里·帕帕罗说:“他们可以说,这个设备现在肯定是,例如,曼哈顿的阿里·帕帕罗。”“通过多年的研究,LiveRamp得到了一个相当大且准确的图表。”

然后,LiveRamp推送公司使用的相应id。然后,客户可以购买匹配这些id的广告,以提供便利个性化营销策略

2.关注第一方数据

企业将失去对第三方cookie数据的访问权,但第一方数据仍可用于广告目的。第一方数据包括姓名、地址、电话号码和企业自行收集的任何个人身份信息。一直在收集这些数据的品牌将处于良好状态谷歌逐步淘汰第三方cookie

蒂娜·莫菲特蒂娜·莫菲特

Forrester高级分析师Tina Moffett表示,营销人员应该查看自己的第一方数据,以更深入地了解现有客户,然后根据这些消费者信息确定目标、衡量和了解潜在客户。

Beeswax的客户经常希望使用他们的第一方数据找到正确的客户,并向他们展示广告,所以与Beeswax合作的品牌也可以在他们的网站上放置一个像素。

帕帕罗说:“这是最简单的解决办法。”“(通过使用像素)我们能够读取用户的数据。”

安德鲁·弗兰克安德鲁·弗兰克

Gartner研究副总裁、杰出分析师安德鲁·弗兰克(Andrew Frank)说,广告商通常会与出版商或零售商合作,收集精确的客户数据,这些数据可以与他们以前从第三方cookie中找到的信息相媲美。

例如,假设达美航空直接与《纽约时报》合作进行数据共享。达美航空将他们的第一方数据匿名化,然后交给《纽约时报》。然后,达美航空将利用第三方来源将自己的第一方数据与《纽约时报》的电子邮件列表连接起来。Moffett说,这些信息将是《纽约时报》的第一方数据,并将附加到达美航空的数据中,从而使达美航空拥有更丰富的客户数据,营销人员可以利用这些数据进行定位。

3.建立订阅者基础

为了收集有价值的第一方数据,公司需要有强大的用户基础。发行商尤其应该关注这一点。

当出版商向消费者提供他们可以信任的内容时,他们就会与读者建立起一种关系。然后出版商联系读者,提供每周的时事通讯、最新的视频内容或专题报道,以换取读者的电子邮件地址。bob游戏网址如果消费者信任发布者并喜欢内容,他们就更有可能分享自己的电子邮件地址。

为了收集有价值的第一方数据,公司需要有强大的用户基础。

电子邮件地址是第一方验证数据的一个例子。如果出版商有客户的电子邮件地址,它就可以在网站上追踪客户的行为。

Moffett说:“(第一方认证数据)的一个很好的例子是基于订阅的服装服务,比如Trunk Club。“他们会问你,‘你穿多大号?你喜欢什么样的图案?”这是他们的第一方数据,对广告商来说是一座金矿。”

4.考虑设备的指纹

设备指纹是一种变通方法的一个例子,它在某种程度上模仿了第三方的饼干

当人们使用智能手机或笔记本电脑等设备时,它会与服务器进行通信。服务器需要设备的IP地址、浏览器、语言、时间、客户使用设备的位置等信息。

帕帕罗说:“第三方可以获取用户的任何信息,并试图推断或推断他们的身份,就像一个谜题,基于客户的IP地址或他们使用的浏览器等。”

cookies存储在客户端用户的设备上,而设备指纹存储在服务器端数据库中。当用户访问一个网站时,设备指纹就开始了。设备指纹跟踪器——通常是一段JavaScript代码——然后收集设备信息。

弗兰克说:“我们的想法是,从对话中获取所有可用的信息,并用它构建一个对该设备来说独一无二的标识符。”

虽然这是一个第三方cookie替代选项,但存在隐私和同意的问题。

帕帕罗说:“人们通常不赞成指纹识别。“没有消费者的同意;不管消费者是否愿意,他们都在被描述。”

5.使用上下文的目标

情境定位——或上下文的营销——是一个不需要跟踪客户数据的选项。相反,它将广告与内容相匹配,而不是与受众相匹配,弗兰克说。

帕帕罗说:“上下文是一种非常有效的广告定位技术,它不使用消费者用户数据,因此被认为是一种防止cookie消亡的未来技术。”

企业可以通过关键词和主题,以及一般网站主题来使用上下文定位。上下文广告与网页所呈现的内容相匹配,因此不会破坏客户的体验。bob官方网站下载例如,如果一个消费者正在阅读一篇关于咖啡的文章,那么网页上就会出现咖啡机的广告。

帕帕罗说:“语境的一般挑战是规模,你可能想在很多网站上做广告,但(内容)没有很多语境。”

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