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2020年Salesforce很少被收购,加上收购Slack的交易

虽然Salesforce仅在2020年收购了四家公司,但CRM巨头也进入了收购Slack的协议 - 其最大的购买 - 但直到2021年才完成。

2020年Salesforce很少被收购,加上收购Slack的交易

虽然交易尚未敲定,但Salesforce已达成协议获得商业沟通平台松弛277亿美元——这是该公司2020年最大的收购新闻。bob游戏网址

Slack的定位是商业操作系统,它将成为Salesforce客户360平台的新界面。它将使跨部门的员工——使用不同的Salesforce云——能够通过单一接口相互通信。这将是这是Salesforce有史以来最大的一笔收购,2019年推出157亿美元购买Tableau。Salesforce计划在2021年夏季完成休闲收购。

Constellation Research副总裁兼首席分析师利兹•米勒(Liz Miller)表示,Salesforce正试图与微软(Microsoft)竞争,成为企业希望使用的商业平台。

米勒表示:“如果你能突然把你的销售团队变成一个销售Slack和Customer 360的团队,你就成了可以与微软抗衡的不可忽视的因素。”

Slack Newsbob游戏网址在Salesforce收购前方围绕了一个安静的一年。CRM巨头在二月的最高购买后不久,2020年在2020年的收购时击中了暂停按钮,以13.3亿美元的价格在2月份。

Work.com转移Miller表示,成为帮助Salesforce客户的重点,以帮助Salesforce客户 - 以及新的前景 - 对2020年的Covid-19危机作出反应和回应。还有重点关注从过去的收购,如Tableau。

米勒表示:“2020年暂停收购,让Salesforce有机会真正深入研究,更好地理解应该如何进行整合,从而绘制和跟踪客户想要如何工作,以及他们需要如何交付。”

2020年完成的其他收购包括1亿美元收购Evergage, 6000万美元收购Mobify和TheCMO俱乐部

下一个步骤

收购Salesforce velocity,以帮助垂直CRM整合

专家:Salesforce常常个性化的收购,而不是CDP

Salesforce的电子商务能力将通过Mobify扩展

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